Néhány Windows-felhasználó ezt a szokatlan hibát tapasztalta a Windows 10 biztonsági frissítéseinek kiadása után. Ez a probléma azonban nem a Windows 10-re jellemző, mivel a Windows Server 2016-ban is megjelenik.

A probléma kiváltó oka nehéz pontosan meghatározni. A Microsoft nagyon kevés hivatalos információt tette közzé róla, így a felhasználóknak gyors változtatásokra kellett fordulniuk mindaddig, amíg a Microsoft további információkat közzétett. Ez a cikk a Windows 10 két általános javítását írja le.

Mi történik?

Mint fentebb kijelentettük, nincs túl sok hivatalos információ arról, hogy mi okozza ezt a problémát, de ez segít kissé megismerni a vonatkozó folyamatot. A CDPUserSvc egy, a OneDrive és a Windows live szinkronizáláshoz társított folyamat. A CDPU a Connected Devices Platform felhasználói szolgáltatást jelenti, és a szolgáltatás biztonságos protokollt hoz létre az eszközök számára az adatok oda-vissza irányításához.

cdperror

Fontos tudni, mert lehet, hogy nincs szüksége semmire, amelyet a szolgáltatás irányít. Mostanáig a probléma megoldása a folyamat leállítását foglalja magában. Ha nem használja a kapcsolódó szolgáltatásokat, akkor ezzel nem lehet problémája.

A szolgáltatás letiltása

A jó hír az, hogy ez a szolgáltatás nem kritikus jelentőségű a Windows megfelelő működése szempontjából. A hiba hibakódot eredményez, és olyan figyelmeztetéseket kér, amelyeket biztonságosan figyelmen kívül lehet hagyni. Általában a figyelmeztetés valamit mondani fog: „A probléma miatt a program nem működik megfelelően.” Több lehetőséget kínál Önnek, amelyek közül az egyik a „Zárja be a programot”. Ha ezt választja, visszatérhet a következőhöz: dolgozzon sok gond nélkül.

Ha a hiba továbbra is fennáll, vagy problémákat okoz a szoftverével, akkor erre kényszerítve kell cselekednie, és ennek egyszerű módja a szolgáltatás letiltása. A letiltás a beállításjegyzék-szerkesztőn keresztül történik. Ne aggódjon a nagy szavakkal, ez egy egyszerű és biztonságos folyamat. Kövesse az alább ismertetett lépéseket.

regedit

Ha végzett, indítsa újra a számítógépet, hogy a rendszerleíró adatbázis változásai hatályba lépjenek. A „4” érték adatok azt jelzik, hogy a folyamat egyáltalán nem fut, ami nem befolyásolja a számítógép teljesítményét. Bizonyos funkciókat letiltunk, de valószínűleg nem fog hiányozni. A Windows rendszeresen megpróbálja erőltetni ezt, így lehet, hogy meg kell ismételnie a folyamatot.

Izolálja a folyamatot

Egy másik megoldás a folyamat teljes izolálása. Ez funkcionálisan leállítja a folyamatot azáltal, hogy képtelen hozzáférni más folyamatok adataihoz. Ez egy egyszerű eljárás, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Futtassa a parancssort rendszergazdaként; Ehhez írja be a „cmd” parancsot a Windows keresőmezőbe, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget a legmegfelelőbb eredmény eléréséhez. A parancssor elindítása után írja be ezt a parancsot: sc config cdpusersvc type = own, és nyomja meg az Enter billentyűt.

Ha a parancs sikeresen fut, akkor ezt a sort adja ki: [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS. Ez elkülöníti a CDPUserSvc fájlt, és abba kell hagynia a hibaüzenetek megjelenését. Felhívjuk figyelmét, hogy a parancssort rendszergazdaként kell futtatnia, különben nem fogja tudni végrehajtani ezt a módosítást.

cmdp

Ha nem tudja legyőzni, tiltsa le

Mindkét megoldást ideiglenes javításnak kell tekinteni. Ez a Microsoft számára ismert probléma, amelyet valószínűleg kijavítanak egy jövőbeli frissítés során. Addig ezeknek a házi készítésű „javításoknak” meg kell csinálniuk a trükköt.

A könnyebb megoldás a szolgáltatás elkülönítése a parancssorból. Ügyeljen arra, hogy rendszergazdaként működtesse, és csak gépelje be a parancsot a folyamat elkülönítéséhez. Egyébként teljesen letilthatja azt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőn keresztül, csak ne felejtse el újraindítani a számítógépet, amikor a beállításjegyzékben bármilyen változtatást végez.

Szerencséd volt kitalálni, mi okozza ezt a hibát? A Microsoft jellegzetesen szoros ajkakkal rendelkezik, így ossza meg tapasztalatait a megjegyzésekben, hogy segítsen a többi felhasználónak.